Quem conhece o Komka sabe que gostamos de ouvir nossos clientes e isso inclui críticas, sugestões ou esclarecer qualquer dúvida.
O contato pessoal sempre é bem-vindo porque a informalidade é nossa marca. Mas é claro que, em tempos digitais, a internet também é outra maneira de se comunicar com a gente.
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Por isso, use e abuse dos recursos que você tem para dar sua opinião. Ou mesmo através de uma conversa informal será um prazer lhe ouvir!
TERMOS DE USO LAÇADOR DE OFERTAS
Prezados Usuários,
Este Termos de Uso e Serviços foi elaborado para que tu tenhas transparência e conhecimento sobre o funcionamento do site. Caso tu ainda tenhas alguma dúvida, ou ainda, se você quiser dar sugestões ou relatar problemas, por favor, não hesite em contatar-nos pelo e-mail contato@lacadordeofertas.com.br, ou preenchendo o formulário disponibilizado no link https://www.lacadordeofertas.com.br/atendimento.
Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois diversas dúvidas e perguntas frequentes podem ser esclarecidas no texto abaixo. Deixamos claro também que a compra das ofertas no site do LAÇADOR DE OFERTAS implica na aceitação das regras aqui descritas.
Assim, antes de realizar qualquer compra, leia atentamente o Regulamento da Oferta que consta individualmente em cada oferta, nele constam informações importantes com relação aos prazos para utilização, disponibilidade de datas (em ofertas que necessitam agendamento dos serviços), horários de atendimento, entre outros.
Em caso de dúvidas, nosso setor de Atendimento ao Usuário terá o prazer de atendê-lo através do telefone (51) 3062-6070, das 10:00 às 17:00 horas, pelo contato@lacadordeofertas.com.br ou pelo endereço https://www.lacadordeofertas.com.br/atendimento.
Atenciosamente, Equipe L.O.
1. DAS DEFINIÇÕES:
No presente instrumento, entendemos as expressões abaixo de acordo com as seguintes definições:
Laçador de Ofertas: LAÇADOR DE OFERTAS LTDA., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ sob nº. 13.987.955/0001-26, com sede na Rua Senador Salgado Filho, 447, CW 149, Bairro Centro, em Gramado/RS, CEP 95670-000.
Plataforma: É uma plataforma de prestação de serviços turísticos, que realiza a prestação de seus serviços mediante a intermediação da venda de Cupons de ofertas com descontos oferecidas por estabelecimentos parceiros, sob responsabilidade, propriedade e operação da LAÇADOR DE OFERTAS.
Usuários: pessoa física cadastrada na PLATAFORMA, que acesse e/ou compre os serviços ou produtos ofertados na PLATAFORMA.
Parceiro: pessoa jurídica, que não possui relação de sociedade, prestação de serviços ou representação com o LAÇADOR DE OFERTAS, e que fornece serviços ou produtos com desconto através da PLATAFORMA.
Voucher: cupom obtido junto à PLATAFORMA para a aquisição de produtos ou serviços juntos ao PARCEIROS.
Cupom de desconto: é o desconto concedido ao USUÁRIO, por meio de e-mail, SMS ou WhatsApp, o qual será o único beneficiário dos descontos concedidos.
Cashback: é um programa de fidelidade, em que o USUÁRIO se cadastra na PLATAFORMA e, ao realizar a compra do voucher, receberá uma parte do seu dinheiro de volta, podendo utilizar o cashback concedido para a aquisição de novos vouchers respeitados os limites previstos neste documento.
Regulamento das Ofertas: é o onde constam as regras específicas de como usar cada cupom, e que determina as condições exclusivas daquela determinada compra.
Tratamento de Dados: Nos termos do artigo 5, inciso X, da Lei 13.709 de 2018, toda operação realizada pela EMPRESA com dados pessoais do USUÁRIO, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
2. DA ADESÃO:
Este instrumento regula as condições de uso dos serviços do LAÇADOR DE OFERTAS, sendo um contrato entre os USUÁRIOS e o LAÇADOR DE OFERTAS. A utilização de nossos serviços indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos neste instrumento e com as disposições legais aplicáveis à espécie.
VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE O LAÇADOR DE OFERTAS CONSIDERARÁ O USO DOS SERVIÇOS DISPOSTOS NA PLATAFORMA COMO ACEITAÇÃO DESTES TERMOS DE USO E SERVIÇOS E DE TODAS AS DEMAIS DISPOSIÇÕES LEGAIS PERTINENTES À ESPÉCIE.
AO ACEITAR OS TERMOS DO PRESENTE INSTRUMENTO, O USUÁRIO AUTORIZA EXPRESSAMENTE O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PELO LAÇADOR DE OFERTAS PARA MANUTENÇÃO E BOM DESEMPENHO DAS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA.
O USUÁRIO, NESTE ATO, MANIFESTA O SEU COMPLETO CONSENTIMENTO PARA O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS COLETADOS E TRATADOS PELO LAÇADOR DE OFERTAS, NOS TERMOS DESTE INSTRUMENTO, COM OUTRAS EMPRESAS QUE FAÇAM PARTE DE SEU GRUPO ECONÔMICO, OU SEJAM SUAS PRESTADORAS DE SERVIÇO BEM COMO COM OS PARECEIROS.
Caso você NÃO CONCORDE com as disposições previstas neste instrumento, NÃO acesse, visualize, baixe ou utilize de qualquer forma nenhuma página, conteúdo, informação ou serviço do LAÇADOR DE OFERTAS.
Os presentes termos estão disponíveis para leitura, a qualquer momento, na PLATAFORMA por meio da URL https://www.lacadordeofertas.com.br/termos-e-condicoes.
3. O QUE É LAÇADOR DE OFERTAS?
O LAÇADOR DE OFERTAS foi criado em 2011 para transformar a maneira de comprar com desconto pela internet. É um clube de descontos focado no mercado gaúcho.
Nós somos apaixonados pela cultura do Sul e nosso objetivo é facilitar o acesso de pessoas de diferentes partes do Brasil às delícias e maravilhas que nossa cultura tem a oferecer, assim você não precisa gastar muito para ter acesso ao que a cidade que estiver visitando tenha de melhor a oferecer.
o LAÇADOR DE OFERTAS oferece uma PLATAFORMA que possibilita a publicação de ofertas com descontos pelos os seus PARCEIROS, os quais são cuidadosamente selecionados e estão dispostos a conceder descontos para que nossos USUÁRIOS possam conhecer os estabelecimentos e desfrutar de um serviço completo, com um preço mais convidativo.
Apenas cabe ao LAÇADOR DE OFERTAS intermediar a relação entre os USUÁRIOS e os PARCEIROS, através da PLATAFORMA, permitindo que o USUÁRIO consiga realizar a compra dos produtos ou serviços disponíveis com desconto, ficando as responsabilidades de produção, qualidade e entrega dos produtos a cargo dos PARCEIROS.
Temos como princípio básico tratar bem o USUÁRIO e com base nisso, selecionamos com muito critério os nossos PARCEIROS (que promovem ofertas em nosso site) para que no final das contas tu tenhas uma experiência memorável e histórias para contar.
4. QUAL A VANTAGEM DAS EMPRESAS EM DAREM ESSES DESCONTOS?
Os PARCEIROS que promovem suas vendas pelo LAÇADOR DE OFERTAS têm uma grande exposição de sua marca e consequentemente um aumento significativo no volume de vendas. Assim conseguem praticar preços mais baratos, ou seja, o Parceiro cede no preço para ganhar em visibilidade e quantidade de vendas. Isso torna a venda de cupons com descontos uma oportunidade ímpar de fazer com que mais pessoas experimentem seu produto ou serviço.
5. DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO:
O LAÇADOR DE OFERTAS é unicamente uma PLATAFORMA que conecta PARCEIROS e USUÁRIOS, e, em que pese sempre buscar selecionar com rigor os seus PARCEIROS, não possui nenhuma responsabilidade sobre os produtos e serviços ofertados cadastrados na PLATAFORMA. Dessa forma, a responsabilidade pela a entrega dos produtos ou serviços adquiridos na PLATAFORMA é somente do Parceiro
Ao divulgar os produtos e serviços o Parceiro assume a responsabilidade pela veracidade das informações cadastradas na PLATAFORMA, se responsabilizando por qualquer dano que venha a gerar ao USUÁRIO, ou a terceiros.
Através de sua PLATAFORMA o LAÇADOR DE OFERTAS apenas permite que os USUÁRIOS:
(i) tenham acesso aos descontos ofertados pelos PARCEIROS;
(ii) visualizem os produtos e serviços disponíveis para comercialização;
(iii) selecionem quais produtos e serviços pretendem comprar; e
(iv) emitam vaucher para serem apresentados nos estabelecimentos dos PARCEIROS.
O LAÇADOR DE OFERTAS somente oferece a PLATAFORMA web ou mobile, sendo obrigação dos USUÁRIOS em ter os equipamentos e estruturas necessárias para utilização da PLATAFORMA.
O USUÁRIO manifesta ciência de que o LAÇADOR DE OFERTAS não se responsabiliza por nenhuma transação realizadas fora do website, nem possui controle algum sobre a qualidade e a segurança dos produtos e/ou serviços anunciados.
O LAÇADOR DE OFERTAS não garante a veracidade da publicação de terceiros que apareça na PLATAFORMA e não será responsável pela correspondência ou contratos que o USUÁRIO realize com terceiros ou mesmo diretamente com seus PARCEIROS.
O LAÇADOR DE OFERTAS não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do USUÁRIO causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros.
O USUÁRIO não poderá atribuir ao LAÇADOR DE OFERTAS nenhuma responsabilidade nem exigir o pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet.
Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle do LAÇADOR DE OFERTAS
Os USUÁRIOS não devem utilizar os serviços disponíveis na PLATAFORMA para quaisquer fins ou meios ilegais, difamatórios, discriminatórios, abusivos, ofensivos, pornográficos, obscenos, agressivos, injuriosos, vexatórios, enganosos, caluniosos, violentos, vulgares, ou de assédio, ameaça ou uso de falsa identidade, ou seja, qualquer uso escuso que possa prejudicar o LAÇADOR DE OFERTAS, outros USUÁRIOS ou terceiros.
O LAÇADOR DE OFERTAS apenas possibilita que os USUÁRIOS comprem produtos ou serviços dos PARCEIROS com preços promocionais através da PLATAFORMA, não sendo o LAÇADOR DE OFERTAS fornecedor de quaisquer dos produtos ou serviços anunciados na PLATAFORMA, ou empregador/representante/sócio de qualquer dos Parceiro nesta cadastrado.
Dessa forma, não é possível imputar ao LAÇADOR DE OFERTAS a responsabilidade por qualquer dano causado aos USUÁRIOS ou a terceiros, por atos oriundos dos PARCEIROS no momento da compra e entrega dos produtos ou serviços intermediados através PLATAFORMA.
O LAÇADOR DE OFERTAS se reserva ao direito de remover da PLATAFORMA, de forma imediata e sem a necessidade de aviso prévio, as ofertas de produtos e serviços cadastrados na PLATAFORMA.
No momento do cadastro, os USUÁRIOS poderão utilizar todos os serviços disponibilizados na PLATAFORMA, declarando, para tanto, terem lido, compreendido e aceitado todos os dispositivos contidos neste Termos de Uso e Serviços.
Nos termos e limites previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, o LAÇADOR DE OFERTAS poderá armazenar os dados dos USUÁRIOS, ainda que inativos, pelo período de 02 (dois) anos após a solicitação de cancelamento do perfil do USUÁRIO na PLATAFORMA.
6. DO CADASTRO:
Para os USUÁRIOS realizarem o seu cadastro na PLATAFORMA, eles fornecerão ao LAÇADOR DE OFERTAS e permitirão o tratamento dos seguintes dados:
(i)Nome, Sobrenome, Endereço de E-mail, Senha, Data de nascimento e CPF.
O tratamento dos dados dos USUÁRIOS visa identificá-los, bem como habilitá-los ao uso de todas as funcionalidades disponíveis na PLATAFORMA.
Ao consentir com os termos do presente instrumento, os USUÁRIOS declaram expressamente estarem cientes que a coleta dos seus dados pessoais é primordial para o bom funcionamento da PLATAFORMA.
É expressamente vedada a criação de mais de um cadastro por USUÁRIO na PLATAFORMA. Em caso de multiplicidade de cadastros elaborados por um só USUÁRIO, o LAÇADOR DE OFERTAS se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, sem contrapartida indenizatória e sem necessidade de prévia anuência ou comunicação, inabilitar todos os cadastros existentes em nome deste USUÁRIO, podendo não aceitar novo cadastro do referido USUÁRIO na PLATAFORMA.
É necessário o preenchimento completo de todos os dados solicitados pela PLATAFORMA no momento do cadastramento, para que os USUÁRIOS estejam habilitados a utilizar a PLATAFORMA.
É de exclusiva responsabilidade dos USUÁRIOS fornecer, atualizar e garantir a veracidade dos dados cadastrais, não recaindo ao LAÇADOR DE OFERTAS qualquer tipo de responsabilidade civil e criminal resultante de dados inverídicos, incorretos ou incompletos fornecidos pelos USUÁRIOS.
No intuito de combater quaisquer práticas fraudulentas, o LAÇADOR DE OFERTAS poderá realizar uma análise prévia dos USUÁRIOS, solicitando a eles que enviem uma foto do seu documento de identidade para comprovar que ele é o real dono do cadastro.
O LAÇADOR DE OFERTAS se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus USUÁRIOS, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados informados. Neste caso, o uso da PLATAFORMA pelo USUÁRIO fica condicionado ao envio dos documentos eventualmente solicitados.
O USUÁRIO acessará a sua conta na PLATAFORMA por meio de login e senha, comprometendo-se a não informar a terceiros estes dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
O USUÁRIO poderá ter acesso às informações coletadas e tratadas pelo LAÇADOR DE OFERTAS, de forma gratuita, através da sua conta na PLATAFORMA ou ainda via solicitação para o e-mail contato@lacadordeofertas.com.br, podendo editá-las ou excluí-las a qualquer tempo.
O USUÁRIO compromete-se a notificar LAÇADOR DE OFERTAS imediatamente, por meio dos canais de contato mantidos pelo LAÇADOR DE OFERTAS na PLATAFORMA a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta. O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a utilização de senha de seu exclusivo conhecimento.
O USUÁRIO compromete-se a notificar o LAÇADOR DE OFERTAS imediatamente, por meio dos canais de contato mantidos pelo LAÇADOR DE OFERTAS na PLATAFORMA, a respeito de qualquer conhecimento de irregularidades de outros USUÁRIOS que possam ocasionar danos aos próprios USUÁRIO da PLATAFORMA, a esta, o LAÇADOR DE OFERTAS ou a terceiros.
Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, a venda, o aluguel ou outra forma de transferência da conta do USUÁRIO.
A seu exclusivo critério, o LAÇADOR DE OFERTAS poderá excluir, inabilitar, suspender, bloquear, por tempo indeterminado, sem aviso prévio ou contrapartida indenizatória, cadastros de USUÁRIOS que sejam considerados ofensivos, que infrinjam os termos deste instrumento ou a legislação em vigor.
O LAÇADOR DE OFERTAS se reserva ao direito de não permitir novo cadastro de USUÁRIOS que já tenham sido cancelados, inabilitados, bloqueados, excluídos ou suspensos da PLATAFORMA. Não se permitirá, ainda, a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados, bloqueados, inabilitados, excluídos ou suspensos por infrações às políticas do LAÇADOR DE OFERTAS ou a legislação vigente.
O LAÇADOR DE OFERTAS se reserva o direito de, unilateralmente, sem prévio aviso, anuência ou contrapartida indenizatória, recusar qualquer solicitação de cadastro de um USUÁRIO na PLATAFORMA, bem como cancelar, inabilitar, bloquear, excluir ou suspender o uso de um cadastro previamente aceito.
7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO:
O USUÁRIO concorda e reconhece que ao adquirir qualquer produto ou serviço, a compra foi realizada de forma livre, consciente e voluntária através do anúncio do produto ou serviço do Parceiro na PLATAFORMA. Portanto, o USUÁRIO é o único responsável pela referida compra e irá efetuar o pagamento do preço de acordo com as condições e formas de pagamento previstas.
O USUÁRIO entende que, antes de efetuar compra de produtos, deverá procurar obter todas as informações junto ao estabelecimento Parceiro e buscar averiguar a veracidade das informações dos produtos, devendo avaliar por sua conta e risco a conveniência de prosseguir com a compra.
O USUÁRIO declara conhecimento de que o produto ou serviço ofertado poderá ser usado por um período pré-estipulado (Período de Oferta). Sabendo disso, você somente terá direito à aquisição do produto/serviço durante esse período, mediante a efetuação do pagamento, conforme instruções indicadas na PLATAFORMA. Finalizado o prazo da oferta, quando ela sai do ar, não será mais possível realizar a compra.
8. QUAIS SÃO AS REGRAS GERAIS PRATICADAS PELO LAÇADOR DE OFERTAS?
O LAÇADOR DE OFERTAS possui dois conjuntos de regras a quais você deve atentar: (i) as gerais, descritas nesse documento, e (ii) o regulamento específico em cada oferta, que determina as condições exclusivas daquela determinada compra.
As regras gerais praticadas para toda e qualquer oferta são as seguintes:
a) O Cupom não poderá ser trocado por dinheiro, isto é, você não pode solicitar ao parceiro que troque o seu voucher por dinheiro. Se você desejar o cancelamento da compra e respectivo estorno ou reembolso, você deverá comunicar diretamente ao LAÇADOR DE OFERTAS.
b) O Cupom é válido para uma única visita ao estabelecimento (exceto casos de pacotes de serviços, como por exemplo serviços de estética, onde poderá haver mais de uma sessão);
c) O Cupom deve ser utilizado em sua totalidade, não podendo ser utilizado parcialmente. Exemplo disso são as ofertas de jantar para duas pessoas. Não será possível ir uma pessoa num dia e outra no outro;
d) Caso o Cupom não seja utilizado em sua totalidade, não haverá reembolso ou trocas por outras ofertas;
e) Os agendamentos realizam-se em função da disponibilidade e organização da empresa parceira. O prazo para agendamentos constará nas regras da oferta, tal como regras de alteração de datas agendadas.
f) O USUÁRIO deve apresentar cupom impresso e legível no dia do atendimento ou em dispositivos móveis;
g) O Cupom não é cumulativo com outras ofertas do LAÇADOR DE OFERTAS, e nem com promoções vigentes do estabelecimento PARCEIROS.
9. PODE HAVER LIMITAÇÃO NA QUANTIDADE DE OFERTAS ANUNCIADAS?
Sim. O LAÇADOR DE OFERTAS e o Parceiro podem limitar tanto a quantidade de Cupons que podem ser adquiridos por uma mesma pessoa, quanto o limite de consumo (ex.: no caso de um restaurante, pode-se estabelecer o limite de apenas um Cupom por visita, sendo um Cupom por mesa). Essas informações constarão todas nas regras da oferta.
10. COMO DEVO PROCEDER PARA CANCELAR UMA COMPRA?
Para cancelar uma compra, você deve entrar em contato conosco via e-mail (contato@lacadordeofertas.com.br) informando os Cupons a ser cancelados e descrever o motivo pelo mesmo. Esta solicitação será encaminhada para o setor responsável e passará por uma análise para verificar se a compra se enquadra nas regras para cancelamento. O USUÁRIO receberá em seu e-mail uma resposta positiva ou negativa, neste caso, acompanhada de justificativa.
Na hipótese de o serviço contratado possuir um Regulamento de Cancelamento próprio, a responsabilidade pelos procedimentos daí provenientes e seus eventuais ressarcimentos serão de única e exclusiva responsabilidade do PARCEIRO, ao passo que o LAÇADOR DE OFERTAS não possui qualquer ingerência sobre este caso, haja vista a existência de regramento específico do PARCEIRO. Neste caso, sem a anuência do PARCEIRO, o Cliente não terá direito a qualquer ressarcimento e regresso para com o LAÇADOR DE OFERTAS.
11. O QUE DEVO SABER SOBRE AGENDAMENTOS?
Para facilitar o planejamento de suas viagens, o LAÇADOR DE OFERTAS desenvolveu uma ferramenta própria para agendamentos. Você poderá realizar um agendamento antes ou após sua compra, até o vencimento de seu Cupom, conforme disponibilidade.
A disponibilidade total é definida pelo Parceiro no momento do acordo contratual e leva em conta capacidade de atendimento para que sua reserva seja garantida, reduzindo problemas como superlotação ou overbooking. Porém, cabe ao Parceiro administrar sua disponibilidade frente à reservas normais e reservas por cupom.
Sugerimos que o USUÁRIO tenha um planejamento prévio para fazer o agendamento de um serviço e evitar a troca excessiva de datas. Para realizar o agendamento no momento da compra o USUÁRIO deverá apenas selecionar no calendário que é exibido as datas que melhor lhe convém. Para agendar depois da compra, é só marcar a opção “agendar depois” no 2º passo da área de compra.
Sugerimos que mesmo se determinada oferta não tiver a opção de agendamento, que o USUÁRIO entre em contato com o Parceiro para confirmar as possíveis datas de uso, isso garante um serviço de melhor qualidade e evita problemas.
12. PRECISO MODIFICAR A DATA DE UM AGENDAMENTOS, COMO PROCEDER?
Alterações de agendamento e organização de datas e horários são de responsabilidade do USUÁRIO, a alteração poderá ou não ser realizada, o que irá depender do Regulamento da Oferta realizada pelo Parceiro quando da compra pelo USUÁRIO.
As informações acerca da Oferta poderão ser consultadas através da sua área de USUÁRIO na PLATAFORMA, através do menu “Meus Agendamentos”.
12. MÉTODOS DE PAGAMENTO:
Para o pagamento das compras através da PLATAFORMA, deverá o USUÁRIO escolher por um dos métodos a seguir:
a) Cartão de Crédito VISA; ou,
b) Cartão de Crédito MASTERCARD; ou,
c) Cartão de Crédito AMERICAN EXPRESS; ou,
d) Cartão de Crédito DINERS; ou,
e) Cartão de Crédito ELO, ou;
f) Cartão de Crédito HIPERCARD.
Os pagamentos poderão ser processados através de PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos, quais sejam: Mundipagg e Mercado Pago, sendo necessário que todos os USUÁRIOS também leiam e aceitem os termos de uso e serviços da PLATAFORMA Mundipagg através do endereço eletrônico: https://mundipagg.com ou da Mercado pago através do endereço eletrônico: https://www.mercadopago.com.br/carteira-digital.
A compra de qualquer produto ou serviço do Parceiro feita pelo USUÁRIO, com pagamento através de cartão de crédito, indica expressamente que o USUÁRIO leu e aceitou todas as condições presentes neste instrumento e nos termos de uso e serviços específicos da PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos.
Qualquer contestação de pagamentos efetuados através da PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos deverá ser resolvida somente entre os USUÁRIOS e a PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos, não recaindo ao LAÇADOR DE OFERTAS qualquer reponsabilidade pelo processamento dos pagamentos efetuados junto à PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos.
A PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos poderá cobrar taxas pela sua utilização, cabendo somente ao USUÁRIO se informar acerca dos valores praticados por ela..
Os dados de pagamento fornecidos pelos USUÁRIOS serão salvos na base de dados do LAÇADOR DE OFERTAS e da PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos escolhida, podendo o USUÁRIO requerer a exclusão de seus dados da base de dados do LAÇADOR DE OFERTAS, após a efetivação da transação, devendo, para tanto, informar, quando solicitado pela PLATAFORMA, que os dados de pagamento serão utilizados somente naquela transação, não sendo necessários serem salvos para transações posteriores.
O LAÇADOR DE OFERTAS somente se responsabiliza por deletar os dados de pagamento fornecidos pelo USUÁRIO de sua própria base de dados, declarando o USUÁRIO estar ciente de que não compete ao LAÇADOR DE OFERTAS promover a exclusão dos referidos dados da base de dados da PLATAFORMA de Processamento de Pagamentos.
13. Métodos de Pagamento:
Para o pagamento das compras através da PLATAFORMA, deverá o USUÁRIO escolher por um dos disponíveis no momento da compra do voucher desejado.
Os pagamentos serão processados através da PLATAFORMA de pagamentos contratada pelo LAÇADOR DE OFERTAS, a qual constará as opções disponíveis no momento da compra.
A compra de qualquer produto ou serviço do PARCEIRO feita pelo USUÁRIO, com pagamento através de cartão de crédito, indica expressamente que o USUÁRIO leu e aceitou todas as condições presentes neste instrumento e nos termos de uso e serviços específicos da PLATAFORMA de processamento de pagamentos, disponível neste https://www.lacadordeofertas.com.br/privacidade.
Qualquer contestação de pagamentos efetuados através da PLATAFORMA de processamento de pagamentos contratada pelo LAÇADOR DE OFERTAS deverá ser resolvida somente entre os USUÁRIOS e a PLATAFORMA de processamento de pagamentos, não recaindo ao LAÇADOR DE OFERTAS qualquer responsabilidade pelo processamento dos pagamentos efetuados junto à PLATAFORMA de processamento de pagamentos.
A PLATAFORMA de processamento de pagamentos poderá cobrar taxas pela sua utilização, cabendo somente ao USUÁRIO se informar acerca dos valores praticados por ela.
Os dados de pagamento fornecidos pelos USUÁRIOS serão salvos diretamente na base de dados da PLATAFORMA de processamento de pagamentos escolhida, podendo o USUÁRIO requerer a exclusão de seus dados da base de dados junto a esta, após a efetivação da transação.
O LAÇADOR DE OFERTAS somente se responsabiliza por deletar os dados de pagamento fornecidos pelo USUÁRIO de sua própria base de dados, declarando o USUÁRIO estar ciente de que não compete ao LAÇADOR DE OFERTAS promover a exclusão dos referidos dados da base de dados da PLATAFORMA de processamento de pagamentos.
14. DOS DESCONTOS EXTRAS:
Poderão ser concedidos pelo LAÇADOR DE OFERTAS a seu exclusivo critério, código de desconto, descontos nas próximas compras ou a concessão de cashback. Tais benefícios serão individuais, ou seja, o USUÁRIO que receber, por meio de e-mail, mensagem de texto ou WhatsApp a promoção, não poderá compartilhá-la com outro USUÁRIO, ficando assim, limitado o uso para apenas o USUÁRIO destinatário daquela promoção.
Os descontos a que se refere o disposto acima não serão, portanto, transferidos, bem como prorrogados, adiantados, estornados ou alterados de qualquer maneira, ficando a critério do USUÁRIO a sua utilização nos termos já impostos.
O LAÇADOR DE OFERTAS poderá oferecer o benefício do cashback, o qual consiste na devolução de uma parcela do valor pago EM CRÉDITOS NO SITE pelo serviço, que poderá ser utilizado para a compra de outros serviços oferecidos na PLATAFORMA.
15. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
Ao utilizar a PLATAFORMA, o LAÇADOR DE OFERTAS coletará e armazenará as informações ativamente fornecidas pelos USUÁRIOS, como, por exemplo, os dados indicados no item 6 destes Termos, conjuntamente com informações geradas automaticamente, tais como, as características do dispositivo de acesso, do navegador, registros de acesso à aplicação (IP, com data e hora), informações acessadas, telas acessadas, dados de geolocalização, histórico de aplicações, dentre outras que serão armazenadas no banco de dados deste e também no cookie do browser.
Os dados que coletarmos por meio da utilização da PLATAFORMA, serão utilizados para a adequada prestação de serviços, para fins de aprimoramento da navegação do USUÁRIO, bem como para aplicação da Política Antifraude do LAÇADOR DE OFERTAS.
Ainda, os dados pessoais fornecidos e os dados armazenados serão utilizados, também, para análise de seu eventual interesse em assuntos relacionados às atividades do LAÇADOR DE OFERTAS, tais como: envio de publicidade direcionada, de acordo com as preferências do USUÁRIO, bem como para a prática de remarketing, estando estes dados, para essa última prática, devidamente anonimizados.
Os USUÁRIOS aceitam e concordam que:
(i) Os dados coletados e tratados pelo LAÇADOR DE OFERTAS através da PLATAFORMA serão armazenados nos servidores de empresa subcontratada a AWS que pode ser contatada por meio do abuse@amazonaws.com;
(ii) Qualquer informação fornecida seja guardada numa base de dados controlada pelo LAÇADOR DE OFERTAS;
(iii) A referida base de dados possa ser armazenada em servidores não localizados no país onde o USUÁRIO se encontra nem onde o LAÇADOR DE OFERTAS se encontra;
(iv) Os servidores sejam de propriedade e administrados por prestadoras de serviço subcontratadas pela LAÇADOR DE OFERTAS.
Os USUÁRIOS declaram compreender, aceitar e consentir que todos os dados coletados por meio da PLATAFORMA sejam tratados, nos termos do artigo 5, inciso X, da Lei 13.709 de 2018, pelo LAÇADOR DE OFERTAS ou por terceiros.
Todos os dados fornecidos pelo USUÁRIO ao LAÇADOR DE OFERTAS, por meio da utilização da PLATAFORMA, serão considerados confidenciais pelo LAÇADOR DE OFERTAS, e este se compromete a adotar e buscar todos os esforços com o intuito de preservar a segurança de seus sistemas na guarda de tais dados, atendendo aos mais altos padrões de segurança utilizados no mercado.
Os dados dos USUÁRIOS, coletados pelo LAÇADOR DE OFERTAS, por meio da utilização da PLATAFORMA, poderão ser compartilhados com terceiros, nas hipóteses relacionadas abaixo:
(i) Quando necessário às atividades comerciais do LAÇADOR DE OFERTAS, e das empresas que lhe prestam serviços, com o intuito de possibilitar o funcionamento da PLATAFORMA.
(ii) Para a proteção dos interesses do LAÇADOR DE OFERTAS em caso de conflito, inclusive em demandas judiciais;
(iii) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo o LAÇADOR DE OFERTAS, hipótese em que a transferência dos dados será necessária para a continuidade dos serviços ofertados por meio da PLATAFORMA; e,
(iv) Mediante ordem judicial ou por requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
Ainda que utilizando infraestrutura computacional administrada por terceiros, o LAÇADOR DE OFERTAS não autoriza o uso das informações do USUÁRIO pela prestadora de serviço.
Ainda que o LAÇADOR DE OFERTAS escolha as prestadoras de serviço líderes mundiais em segurança de dados, o LAÇADOR DE OFERTAS se exime de responsabilidade por qualquer possível atentado hacker ou falha das tecnologias de segurança que possam levar essa informação a ser exposta.
O LAÇADOR DE OFERTAS protege todos os dados pessoais do USUÁRIO utilizando padrões de cuidado técnica e economicamente razoáveis considerando-se a tecnologia atual da Internet.
O USUÁRIO reconhece que não pode haver expectativa quanto a segurança total na Internet contra invasão de websites ou outros atos irregulares.
É reservado o direito do LAÇADOR DE OFERTAS em fornecer os dados e informações do USUÁRIO, bem como de todo o sistema utilizado na PLATAFORMA, para sua equipe técnica, podendo ser formada por funcionários do LAÇADOR DE OFERTAS e/ou por empresa terceirizada, nos quais serão responsáveis por administrar a segurança e confiabilidade da PLATAFORMA e dos dados dos USUÁRIOS.
Todos os integrantes da equipe técnica, sejam funcionários ou empresa terceirizada, firmarão termo de confidencialidade, declarando que se obrigam a manter sob absoluto sigilo todas as informações comerciais, contábeis, administrativas, tecnológicas, infraestruturais, técnicas, ou seja, quaisquer dados revelados mutuamente em decorrência da manutenção do funcionamento e segurança da PLATAFORMA, abstendo-se de utilizá-las em proveito próprio ou de terceiros, comprometendo-se a zelar para que seus sócios, funcionários com vínculo empregatício e terceiros de sua confiança, informados dessa obrigação, também o façam.
O LAÇADOR DE OFERTAS não está autorizado a fornecer os dados cadastrados pelo USUÁRIO a terceiros, a não ser nas formas previstas neste instrumento.
O LAÇADOR DE OFERTAS, desde que previamente autorizado pelo USUÁRIO, enviará ofertas diárias via e-mail (newsletter), durante ou após o seu cadastro na PLATAFORMA.
O USUÁRIO pode cancelar o recebimento das ofertas diárias acessando em seu e-mail, diretamente no newsletter recebido e clicando no link “Cancelar o recebimento das ofertas”.
Em caso de dúvidas ou dificuldades para cancelar o recebimento de nosso newsletter, entre em contato conosco pelo telefone (51) 3062-6070 ou pelo site lacadordeofertas.com.br/atendimento para que nós possamos verificar a solução para você o mais breve possível.
O LAÇADOR DE OFERTAS garante ao USUÁRIO no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais, os seguintes direitos:
(i) A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
(ii) O acesso aos seus dados coletados pela PLATAFORMA, através do seu próprio login ou mediante requisição ao e-mail contato@lacadordeofertas.com.br;
(iii) A correção de seus dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) O bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável;
(v) A portabilidade de seus dados pessoais, para si ou para terceiro, mediante requisição expressa feita pelo USUÁRIO;
(vi) A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, desde que não haja determinação legal para mantê-los registrados junto ao LAÇADOR DE OFERTAS;
(vii) A obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais o LAÇADOR DE OFERTAS compartilhou seus dados; e,
(viii) Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.
Assim, para que que o USUÁRIO consiga exercer seus direitos basta que envie e-mail para nossa equipe por meio do endereço de e-mail contato@lacadordeofertas.com.br, apontando suas dúvidas e/ou requerimentos relacionados a seus dados pessoais, sendo certo que faremos de tudo para atendê-lo no menor tempo possível.
O LAÇADOR DE OFERTAS poderá excluir as informações coletadas:
(i) quando a finalidade para a qual a informação foi coletada seja alcançada ou quando os dados deixarem de ser necessários ou pertinentes para o alcance desta finalidade, conforme finalidades descritas nos presentes Termos de Uso e Política de Privacidade e após os prazos fixados para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes;
(ii) quando o USUÁRIO revogar seu consentimento, nos casos em que este se fizer necessário, requerendo a exclusão entrando em contato conosco pelo e-mail contato@lacadordeofertas.com.br;
(iii) se determinado por autoridade competente para tanto.
É de competência exclusiva da Justiça e órgãos legais do território brasileiro requerer fundamentadamente ao LAÇADOR DE OFERTAS o fornecimento de dados pessoais do USUÁRIO que comprovadamente desrespeitar os termos e condições presentes neste instrumento e as disposições legais aplicáveis à espécie, reservando-se ao LAÇADOR DE OFERTAS no direito de fornecer à Justiça e órgãos legais competentes os dados pessoais do USUÁRIO, quando fundamentadamente requeridos.
16. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:
Todos os materiais, patentes, marcas, registros, domínios, nomes, privilégios, criações, imagens e todos os direitos conexos e relacionados com a PLATAFORMA e desenvolvidos pelo LAÇADOR DE OFERTAS, são e permanecerão de única e exclusiva propriedade do LAÇADOR DE OFERTAS, concordando os USUÁRIOS em não praticar ato ou fato que, por qualquer modo, prejudique os direitos previstos aqui e tampouco reivindicar qualquer direito ou privilégio sobre os mesmos.
Os USUÁRIOS se obrigam a manter atualizados seus dados cadastrais, bem como informar qualquer modificação verificada, especialmente seus dados de pagamento, bem como seu endereço de e-mail e telefone os quais serão os principais canais de comunicação entre o LAÇADOR DE OFERTAS e os USUÁRIOS.
O LAÇADOR DE OFERTAS poderá alterar este instrumento a qualquer momento, bastando, para tanto, publicarmos uma versão revisada em nosso site. Por este motivo, recomendamos veementemente que sempre visite esta seção de nosso site, lendo, periodicamente. Mas, para contribuir com o bom relacionamento, também enviaremos um e-mail informando acerca dessas mudanças.
O presente instrumento constitui o entendimento integral entre os USUÁRIOS e o LAÇADOR DE OFERTAS e é regido pelas Leis Brasileiras, ficando eleito o foro da cidade de Porto Alegre - RS, como único competente para dirimir questões decorrentes do presente instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
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